Искусство дипломатии: как уладить конфликт

В человеческих отношениях нет места случайности — как и все в мире, психология подчиняется определенным законам. Именно поэтому некоторые люди, которые не желают эти законы замечать, вновь и вновь наступают на одни и те же грабли. Однако это же говорит и о том, что можно научиться избегать совершения новых ошибок в будущем. Например, если вы очень часто вступаете в споры с окружающими, значит, вы просто не желаете менять свое поведение. Достаточно один раз научиться тому, как уладить конфликт, и строить отношения станет намного проще.

Не зря некоторых спорщиков сравнивают с упрямыми баранами. Но если животным просто не хватает разума, чтобы уступить, то человек способен вовремя признать свою неправоту и уступить. Будь правда на 95% на вашей стороне, 5% вины лежит на вас, ведь в любой ссоре виноваты обе стороны. Упрямство в данном случае только вредит. Извинитесь, что повысили голос, вспылили, припомнили не самые лучшие моменты. Первый шаг навстречу примирению сделан.

Если вы уже поругались, извлеките урок. Нельзя обвинять человека во всех грехах, когда он допустил какую-то маленькую оплошность. Не вставляйте в свою речь обороты с выражениями «Вечно ты», «Всегда так», «Никогда не». Это слишком категорично. Более того, это сводит на нет все попытки этого человека поступить иначе. Вы ведь все равно не верите в возможность изменения. Поэтому навсегда поставьте табу на оскорбления и переход на личность собеседника, как бы ни хотелось больнее уколоть.

Постарайтесь найти в своем оппоненте хорошие качества, чтобы умерить и свой гнев, и его. Если это ваш любимый человек, внезапно обнимите или поцелуйте его. Такое необычное поведение полностью обескуражит его. Спор вполне может закончиться в постели. Только не забудьте потом в спокойной обстановке все же решить наболевший вопрос.

В решении конфликта очень важно то, как вы говорите и что. Возьмем обычную ситуацию: мужчина не вымыл посуду в свой выходной день, хотя вы его просили, мыть ее пришлось вам после работы. Разумеется, вам обидно, что он не позаботился о вас, не облегчил труд. Представьте ему себя совершенно несчастной: «Сегодня был такой тяжелый день, прихожу домой, а тут посуда немытая. Сил никаких нет». Для пущего эффекта пустите слезу.

Он должен сам понять, насколько бессердечно поступил. А если вы по привычке будете говорить: «Вот опять ты элементарные просьбы выполнить не можешь. Пялился, наверное, целый день в телевизор. Я тебе прислуга, что ли?». С этого момента конфликт буквально взорвет вашу мирную жизнь. Поэтому будьте хитрой женщиной, и все в вашем браке и общественной жизни сложится так, Как вы того захотите.

Author: admin

Copyright © 2019 Русский сход |
top